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服務總旨：始于客戶需求，終于客戶滿意
◎ 宗旨：
按照"以用戶為中心,以質(zhì)量為生命,以服務為發(fā)展"的戰(zhàn)略目標，以市場開拓為龍頭，以技術創(chuàng)新為工具，以科學管理為基礎，整合企業(yè)資源，全面推進實施企業(yè)的跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。按國際標準，把"自動化儀表"建設成為具有國際先進水平的儀表成套廠家。
◎ 方針：
科技創(chuàng)造成功，服務創(chuàng)造成功；深思熟慮，當機立斷，于大處著想，從微處著手。
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◎ 目標
創(chuàng)建管理機制，員工隊伍，精品的品牌，科研的基地，客戶的服務，經(jīng)濟的效益，工作的環(huán)境，發(fā)展的速度。
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質(zhì)量方針：產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務誠信、持續(xù)改進、追求完美
◎ 團 隊： 不僅要建立公司內(nèi)部的良好團隊關系，而且還要與供、需雙方建立良好的關系。
◎ 誠 信： 誠信作為與客戶交流的前提條件，在相互信任的基礎上進行良好合作關系。
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◎ 承 諾： 為客戶需求設計最佳方案，產(chǎn)品提供終身服務。
◎ 互 動： 自動化儀表有限公司提供產(chǎn)品，客戶提供反饋信息，進一步改良技術，客戶得到更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
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工作態(tài)度：
簡單和諧的人際關系 忠誠感恩的為人準則
齊心協(xié)力的團隊精神 競爭進取的人生態(tài)度
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客戶的事是頭等大事
公司以市場為向?qū)?，質(zhì)量為保證, 不斷開發(fā)新產(chǎn)品，引進先進科技。我們的方針是：“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是公司生命的源泉，滿足顧客的需求是公司永恒的追求”。
讓用戶滿意和實現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進是力控的永恒追求目標。力控通過對質(zhì)量保證體系運行過程的內(nèi)、外部審核和年度管理評審等一系列措施確保了質(zhì)量體系的正常有效運行。用戶對質(zhì)量的要求和產(chǎn)品的質(zhì)量信息反饋是促進質(zhì)量保證體系改進的依據(jù)和動力。力控將通過不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量和員工的工作質(zhì)量，來確保質(zhì)量保證體系持續(xù)、適宜、有效地運行。
質(zhì)量保證體系貫穿于技術開發(fā)、產(chǎn)品制造、工程調(diào)試、用戶培訓、提供技術資料和售后服務的全過程。
質(zhì)量就是服務，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是品牌，質(zhì)量就是生命。
所以我們要把顧客放在起點與中心的位置，圍繞顧客的需求，調(diào)整企業(yè)管理與運行機制，研究開發(fā)令顧客滿意的產(chǎn)品，實施顧客滿意服務工程，把顧客的滿意作為力控的第一準則，竭誠為顧客工作。
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